Politique de Confidentialité
Chez Louma 221, nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Découvrez comment nous collectons, utilisons etsécurisons vos informations.
La présente Politique de Confidentialité décrit comment Louma 221 collecte, utilise, partage et
protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme e-commerce. En
utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Collecte des Informations
Collecte des Informations Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services et améliorer votre expérience : Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone Informations de livraison : adresse postale, instructions de livraison Informations de paiement : détails de carte bancaire (cryptés et sécurisés) Données de navigation : pages visitées, produits consultés, historique d'achats

Utilisation des Données
Utilisation des Données Vos données personnelles sont utilisées dans les buts suivants : Traitement des commandes Service client Gérer vos achats, livraisons et retours Répondre à vos questions et réclamations Communication Amélioration Envoi de newsletters et offres personnalisées Optimiser nos services et votre expérience

Partage des Informations
Partage des Informations Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement avec : Partenaires logistiques : pour assurer la livraison de vos commandes Prestataires de paiement : pour sécuriser vos transactions financières Autorités légales : si requis par la loi ou pour protéger nos droits

Cookies
Cookies Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies nous permettent de : Mémoriser vos préférences et paramètres de compte Analyser le trafic et l'utilisation de notre site Personnaliser le contenu et les publicités Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Vos Droits
Vos Droits Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : Droit d'accès Consulter les données que nous détenons sur vous Droit de rectification Corriger ou mettre à jour vos informations Droit à l'effacement Demander la suppression de vos données personnelles Droit d'opposition Refuser le traitement de vos données à des fins marketing